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FLUKE 개인정보 처리방침

마지막 업데이트 날짜: 2016 년 7 월 11 일

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본 개인정보 처리방침 (“본 정책”)은 관련 데이터 보호법의 목적상 데이터 관리자 역할을 하는 Fluke Corporation 과 그 자회사 및 제휴사(총칭하여 "당사")가 귀하에 대한 정보를 수집, 사용, 공개 및 처리하는 방법을 설명합니다.

본 정책은 귀하가 당사의 장치, 도구, 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 당사가 제공하는 기타 온라인 상품과 서비스(총칭하여 "서비스")를 사용할 때 또는 귀하가 당사와 여타의 방식으로 상호 작용할 때 귀하에 대해 수집하는 정보에 적용됩니다. 이 정보 중 일부는 귀하에 대한 개인정보 일 수 있습니다.

귀하의 개인정보 수집, 사용, 공개, 제공 또는 기타 처리를 위해 귀하의 동의가 필요한 경우(본 정책에 명시됨), 귀하는 서비스를 접근 및 이용함으로써 해당 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 해당 처리에 동의하지 않는 경우 서비스에 대한 접근이나 이용을 중단하십시오. 귀하의 위치 정보 수집 또는 마케팅 용도의 정보 사용 등 특정 형태의 처리에 대한 특정 동의가 필요한 경우 당사는 본 정책에 명시되거나 법에서 요구하는 방식으로 해당 동의를 얻게 됩니다.

당사는 본 정책을 때때로 변경할 수 있습니다. 변경 시 본 정책 앞부분의 "마지막 업데이트 날짜"를 수정하여 해당 사실을 귀하에게 알리며 경우에 따라 추가 고지(예: 홈페이지에 안내문을 추가하거나 사용자에게 고지 발송)를 제공할 수 있습니다. 당사는 서비스에 접근할 때마다 본 정책을 검토하여 당사의 정보 취급 관행과 개인정보 보호를 위해 귀하가 취할 수 있는 조치 등을 숙지하도록 권장합니다. 변경에 대한 고지를 받은 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

정보 수집

귀하가 당사에 제공하는 정보

당사는 개인정보를 포함하여 귀하가 서비스와 관련하여 당사에 직접 제공하는 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 온라인/모바일 애플리케이션 계정 및/또는 프로필을 생성하거나, 당사 서비스의 대화식 영역을 포함하여 당사 서비스를 이용 또는 접근하거나, 서비스를 요청 또는 구입하거나, 양식을 작성하거나, 명함 또는 기타 연락처 정보를 제공하거나, 공모전 또는 프로모션에 참가하거나, 설문 조사를 작성하거나, 당사 뉴스레터 수신을 신청하거나, 구매를 하거나, 제 3 자 소셜 미디어 사이트를 통해 당사와 커뮤니케이션을 수행하거나, 고객 지원을 요청하거나, 기타의 방식으로 당사와 커뮤니케이션을 수행할 때 정보를 수집합니다. 당사가 수집할 수 있는 정보의 유형에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 우편 주소, 전화 번호, 회사 이름 및 연락처, 직무, 직책, 산업 분야, 함께 일하는 동료의 이름과 연락처, 업무 관련 기록 및 보고서, 귀하의 계정 관련 장치 및 도구 정보(예: 일련 번호, 구매 날짜), 지불 정보, 서비스 활성화 코드, 사진, 영상, 도표, 메모 및 귀하가 제공에 동의한 기타 정보를 포함하되 이에 한정되지 않는 정보가 포함됩니다.

서비스 이용 시 당사가 자동으로 수집하는 정보

귀하가 당사 서비스에 접근 또는 이용할 때 다음과 같은 정보가 자동으로 수집됩니다.

• 로그 정보:당사는 인터넷 프로토콜("IP") 주소, 사용하는 브라우저 유형, 접속 시간, 방문한 페이지, 클릭 수, 당사 서비스로 이동하기 전에 방문한 페이지와 같은 귀하의 서비스 이용에 대한 정보를 기록합니다.
• 장치 정보: 당사는 하드웨어 모델, MAC 주소, 운영 체제 및 버전, 고유 장치 식별자 및 모바일 네트워크 정보 등 서비스에 접근하기 위해 사용하는 컴퓨터 또는 모바일 장치에 대한 정보 또는 귀하가 사용하는 특정 Fluke 도구 또는 장치에 대한 정보를 수집합니다.
• 네트워크 정보: 당사는 장치, 노드, 구성, 연결 속도, 네트워크 및 애플리케이션 성능 등 네트워크에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
• 위치 정보: 당사는 귀하의 사전 허가를 받은 경우 당사의 모바일 애플리케이션, 장치 또는 도구를 접근 또는 사용할 때마다 모바일 장치나 Fluke 장치 또는 도구의 위치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 "사용자 선택"을 참조하십시오.
• 이용 정보:당사는 서비스 이용 빈도, 이용 지속 시간 및 품질, 이용 유형(예: 데이터 생성, 저장, 접근, 삭제), 조정 데이터, 프로젝트 구성 데이터 및 운영자 데이터 등 귀하의 서비스 이용에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
• 쿠키 및 기타 추적 기술로 수집한 정보: 쿠키 및 기타 추적 기술(예: 웹 비콘)은 귀하의 관심 사항에 따라 컨텐츠를 구성하고 귀하와 다른 서비스 사용자를 구분할 수 있게 해줌으로써 서비스 이용 경험을 향상시키는 데 사용됩니다. 쿠키는 귀하의 브라우저 또는 장치의 하드 드라이브에 저장되는 문자와 숫자로 구성된 작은 파일입니다. 쿠키에는 사용자 ID 또는 기본 설정 등 당사가 컨텐츠를 맞춤화하거나 귀하가 방문한 페이지를 추적하거나 서비스를 방문할 때마다 비밀번호를 다시 입력하지 않아도 되도록 비밀번호를 저장하기 위해 사용하는 정보가 포함될 수 있습니다. 당사가 사용하는 쿠키 유형은 다음과 같습니다.
  • 필수 쿠키. 서비스가 의도대로 기능을 수행하는 데 필요한 쿠키 또는 기타 추적 메커니즘입니다. 예를 들어 장바구니를 사용할 수 있도록 해주는 쿠키가 포함됩니다.
  • 분석/성능 쿠키. 방문자 수를 인식, 산정하고 방문자의 서비스 이용 내역을 확인할 수 있도록 해줍니다. 이 쿠키는 예를 들어 사용자가 원하는 내용을 쉽게 찾을 수 있도록 해줌으로써 서비스 제공 방식을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
  • 기능 쿠키. 이 쿠키는 컨텐츠를 귀하에게 맞게 맞춤화하고 귀하의 이름으로 인사말을 전하며 기본 설정(예: 언어 또는 지역 설정)을 기억할 수 있도록 해줍니다. 이 쿠키는 귀하가 서비스를 다시 방문할 때 귀하를 인식하는 데 사용될 수도 있습니다.
  • 제 3 자 쿠키. 당사는 제 3 자가 광고 및 분석 목적으로 귀하의 장치에 쿠키를 설치하도록 허용할 수 있습니다. 이러한 쿠키에 대한 자세한 내용은 아래 "제 3 자가 제공하는 광고 및 분석 서비스"를 참조하십시오.

법에서 요구하는 경우, 당사는 귀하가 서비스를 처음 방문할 때 쿠키 사용에 동의하도록 요청합니다. 당사는 귀하가 상자에 체크 표시를 하고 "동의"(또는 유사한 버튼)를 클릭하거나 또는 서비스에 당사가 쿠키를 사용한다는 명확하고 눈에 띄는 고지가 있음에도 불구하고 당사 서비스를 계속 이용하는 경우 쿠키 사용에 동의한 것으로 간주합니다. 귀하가 동의를 하면 장치에 쿠키가 설치됩니다. 이후 쿠키 사용에 동의하지 않으면 장치에서 쿠키를 삭제하면 됩니다( www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html 참조). 그러면 다음에 서비스를 방문할 때 쿠키 사용에 대한 동의 여부를 다시 묻습니다. 컴퓨터에 쿠키가 설치될 때마다 메시지를 수신하거나 쿠키 설치를 완전히 차단하도록 브라우저 설정을 조정할 수도 있습니다. 쿠키를 거부해도 대부분의 서비스 이용에는 문제가 없지만 등록 또는 로그인이 필요한 서비스 영역에 접근하기 위해서는 쿠키 사용에 동의해야 합니다. 쿠키를 모두 거부하는 경우, 특정 기타 기능 및/또는 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다(예: 설정 언어 기억).

기타 출처에서 수집하는 정보

당사는 개인정보를 포함하는 정보를 다른 출처(예: 귀하의 동료)에서 수집하여 귀하에 대해 수집하는 정보와 결합할 수 있습니다.

정보 이용

관련법이 허용하는 경우 당사는 다음과 같은 다양한 목적으로 개인정보를 포함하는 정보를 사용할 수 있습니다.

• 당사 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해
• 귀하가 요청하는 제품과 서비스를 제공 및 전달하고, 거래 및 지불 카드 데이터를 처리하며, 확인서 및 청구서와 같은 관련 정보를 보내기 위해
• 서비스와 관련된 기술 문제를 해결하고 기술 정보, 업데이트, 보안 경고, 지원 및 관리 메시지를 보내기 위해
• 귀하의 의견, 질문 및 요청에 답변하고 고객 서비스를 제공하기 위해
• 귀하가 동의하거나 관련법에서 달리 허용되는 경우, 당사 또는 제 3 자가 제공하는 제품, 서비스, 제안, 무료 체험판, 설문 조사, 공모전, 프로모션, 보상 및 이벤트와 관련하여 귀하와 커뮤니케이션하고, 전자 커뮤니케이션 방식 등을 통하여 귀하가 관심을 가질 수 있는 뉴스와 정보를 제공하기 위해(아래 "사용자 선택" 참조)
• 귀하가 동의하거나 관련법에서 달리 허용되는 경우 당사 서비스 및 관련 도구, 제 3 자의 서비스 및 관련 도구와 연관된 추세, 이용 및 활동을 모니터링하고 분석하기 위해
• 귀하가 동의하거나 관련법에서 달리 허용되는 경우 서비스를 맞춤화하고 개선하며 사용자 프로필 또는 관심 사항과 일치하는 광고, 컨텐츠 또는 기능을 제공하기 위해
• 공모전 응모와 보상을 처리하고 제공하기 위해
• 귀하가 동의하거나 관련법에서 달리 허용되는 경우 귀하의 요구를 이해하고 보다 나은 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있도록 당사가 제 3 자로부터 수집하는 정보와 연결 또는 결합하기 위해
• 정보를 수집한 목적에 부합하는 기타 목적을 이행하기 위해.

귀하의 개인정보가 포함된 파일은 당사 사업장 또는 서버나 당사 서비스 공급업체의 사업장 또는 서버에 보관됩니다. 이들 보관 장소는 미국 또는 귀하 국가와 데이터 보호법의 수준이 다른 기타 국가에 위치할 수 있으며, 이 경우 귀하의 개인정보는 해당 국가 당국이 귀하의 개인정보에 접근할 수 있도록 허가하는 법률 등 해당 국가의 관할권의 적용을 받을 수 있습니다. 귀하는 서비스를 접근 또는 사용하거나 당사에 개인정보를 제공함으로써 그러한 개인정보를 본 정책에 명시된 목적과 방식으로 미국 및 기타 국가에서 처리하고 해당 국가로 제공하는 데 동의하게 됩니다.

정보 공유

당사는 개인정보를 포함하는 정보를 다음과 같이 또는 본 정책에 달리 기술된 바에 따라 공유할 수 있습니다.

• 본 정책에 기술된 목적으로 당사의 모회사인 Fortive Corporation 또는 승계 모회사와 당사 제휴사 및 자회사와;
• 귀하가 사전에 동의하였거나 관련법에서 달리 허용하는 경우, Fluke 또는 Fluke 를 대신하여 제공되는 제품과 서비스의 판매 및 마케팅과 관련하여 유통업체, 리셀러, 채널 파트너 및 기타 제 3 자와(이 공유 유형과 관련된 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 아래 "사용자 선택"을 참조하십시오.);
• 서비스의 대화식 영역에 참여하는 경우를 포함하여 서비스에서 제공되는 기능을 통해 또는 귀하의 재량으로 다른 사용자와 함께;
• 당사를 대신하여 업무를 수행하기 위해 해당 정보에 대한 접근이 필요한 벤더, 컨설턴트 및 기타 서비스 공급업체와;
• 귀하가 요청한 서비스를 수행하기 위해 해당 정보에 대한 접근이 필요한 제 3 자와;
• 정보 요청에 대한 대응으로(단, 해당 공개가 관련법, 규정 또는 법적 절차에 부합 한다고 판단되거나 또는 관련법, 규칙 또는 규정에서 달리 요구되는 경우에 한함);
• 귀하의 행동이 당사 사용자 계약 또는 정책의 취지와 내용에 부합하지 않는다고 생각되는 경우 또는 당사의 권리, 자산 및 안전과 제 3 자의 권리, 자산 및 안전을 보호하기 위해;
• 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 다른 회사의 당사 사업 전체 또는 일부 취득과 관련하여 또는 그 협상 과정에서(실사 포함) 필요한 경우(단, 당사는 관련법상 요구에 따라 추가 조치를 취할 수 있음); 및
• 외부 API 를 통한 정보 공유 결정 등 귀하의 동의 또는 지시에 따라.

당사는 또한 귀하를 식별하는데 사용될 수 없는 집합화 정보 또는 비식별화 정보를 공유할 수 있습니다.

소셜 네트워크 공유 기능

서비스는 귀하가 서비스를 통해 수행하는 조치를 다른 미디어와 공유하거나 그 반대 방식으로 공유할 수 있는 소셜 네트워크 공유 기능 및 기타 통합 도구(예: Facebook 의 “좋아요” 버튼)를 제공할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용함으로써 소셜 네트워크 공유 기능을 제공하는 주체에 대해 귀하가 지정하는 설정에 따라 친구 또는 일반 대중과 정보를 공유할 수 있습니다. 소셜 네트워크 공유 기능과 관련된 데이터 수집 및 처리의 목적과 범위에 대한 자세한 내용은 해당 기능을 제공하는 주체의 개인정보 처리방침을 참조하십시오. 당사는 해당 주체의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.

타사가 제공하는 광고 및 분석 서비스

당사는 제 3 자가 당사를 대신하여 인터넷을 통해 광고를 제공하거나 분석 서비스를 제공하도록 허용할 수 있습니다. 이들 주체는 귀하의 동의에 따라 쿠키, 웹 비콘 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 IP 주소, 웹 브라우저, 방문한 페이지, 페이지에서 보낸 시간, 클릭한 링크 및 변환 정보와 같은 서비스 및 기타 웹사이트 이용에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사 또는 제 3 자는 이 정보를 활용하여, 예를 들어 데이터를 분석 및 추적하고, 특정 컨텐츠의 인기를 판별하며, 서비스 및 기타 웹사이트에서 귀하의 관심 사항에 맞는 광고와 컨텐츠를 제공하고, 귀하의 온라인 활동을 보다 정확하게 이해할 수 있습니다. 인터넷 기반 광고에 대한 자세한 정보가 필요하거나 귀하의 웹 검색 정보가 행동 기반 맞춤형 광고 목적으로 사용되지 않도록 하려면 Google's Ads Settings 및 Digital Advertising Alliance’s opt-out mechanism 을 참조하십시오..

보안

당사는 우연적 손실, 도난, 오용, 변경 및 무단 접근 또는 공개 및 불법적이거나 사고로 인한 파기로부터 개인정보를 보호하기 위한 합리적인 조치를 수행합니다.

사용자 선택

개인정보보호권

앞에 기술된 대로, 당사는 귀하의 사전 허가에 따라 또는 관련법에서 달리 허가하는 경우 당사 제품 및 서비스와 관련한 마케팅 목적으로 제 3 자와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 방식의 정보 공유를 거부하려면 privacypolicy@fluke.com 으로 문의하십시오..

계정 정보

귀하는 관련법에 따라 언제라도 개인정보를 접근, 업데이트, 정정 또는 삭제할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 온라인 계정에 로그인하거나 privacypolicy@fluke.com 으로 이메일을 보내주십시오. 관련법이 허용하는 경우 해당 요청 처리를 위해 당사에서 소정의 수수료를 청구할 수 있음에 유의하십시오.

계정을 비활성화하거나 삭제하려면 privacypolicy@fluke.com 으로 이메일을 보내주십시오. 단, 당사는 법에서 요구하거나 합법적인 사업 목적을 위하여 특정 정보를 계속 보관할 수 있습니다. 당사는 또한 합리적인 기간 동안 개인정보의 캐시 또는 아카이브에 저장된 사본을 보관할 수 있습니다.

위치 정보

위치 정보를 수집하는 당사 모바일 애플리케이션을 처음 실행하면 애플리케이션의 위치 정보 수집에 대한 동의를 구하는 메시지가 표시됩니다. 처음에 위치 정보 수집에 동의하였더라도 모바일 장치의 위치 서비스 기본 설정을 변경하여 언제라도 위치 정보 수집을 중지할 수 있습니다. 이러한 경우 당사 모바일 애플리케이션 또는 그 특정 기능이 더 이상 작동하지 않습니다. 귀하는 또한 표준 설치 제거 프로세스에 따라 장치에서 당사 모바일 애플리케이션을 모두 제거함으로써 위치 정보 수집을 중지할 수도 있습니다.

당사는 또한 귀하가 특정 Fluke 장치 또는 도구를 사용할 때 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 해당 장치 또는 도구와 연결된 계정의 소유자는 자신의 계정 설정을 통해 위치 정보 수집 및 사용을 통제할 수 있습니다. 계정 소유자가 위치 정보 수집을 비활성화하면 당사 장치 또는 도구의 특정 기능이 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다.

홍보 이메일

귀하는 홍보 이메일에 명시된 방법을 따르거나 privacypolicy@fluke.com 으로 이메일을 보내 홍보 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 홍보 이메일 수신을 거부해도 귀하의 계정 또는 당사의 최신 거래 관계 등에 관한 비홍보성 정보는 계속 제공될 수 있습니다.

푸시 알림/경고

당사는 귀하가 동의하는 경우 서비스 관련 업데이트 및 커뮤니케이션에 대한 푸시 알림이나 경고를 귀하의 모바일 장치로 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 모바일 장치의 알림 설정을 변경하여 언제라도 비활성화할 수 있습니다.

연락 방법

본 정책에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 privacypolicy@fluke.com 으로 문의하십시오.

FLUKE 개인정보 처리방침

마지막 업데이트 날짜: 2016 년 12 월 14 일

본 부록에는 Fluke 개인정보 처리방침에 대한 추가 조항이 포함되어 있습니다. 개인정보 처리방침과 본 부록의 내용이 일치하지 않는 경우에는 본 부록의 조항이 우선합니다.

본 부록에서 사용되지만 명시적으로 정의되지 않은 모든 용어는 개인정보 처리방침에서 적용되는 의미를 갖습니다.

본 부록에서 “당사”는 주식회사 한국플루크(Fluke Korea Co., Ltd.)를 의미합니다.

정보 공유

당사는 개인정보를 포함하여 본 개인정보 처리방침에서 일반적으로 기술되는 정보를 공유할 수 있습니다. 특히 당사는 다음과 같은 정보를 공유합니다.

제 3 자의 고유 목적 또는 이익을 위해 제 3 자와 공유하는 정보:

제공 받는 자	제공된 개인정보 항목	제공 받는 자의 사용 목적	제공 받는 자의 보유 및 사용 기간
Fluke Korea 공인 유통업체	이름, 직책, 회사 이름, 부서, 전화 번호, 주소, 이메일 주소	Fluke 제품 판매 및 전달	제공 받는 자의 명시된 개인정보 사용 및 보유 목적을 달성할 때까지

당사를 위해 또는 당사를 대신하여 업무를 수행하기 위한 정보 처리 및 사용 목적으로 제 3 자와 공유하는 정보:

제공 받는 자	위임받은 업무 범위에 대한 설명
ForUBiz(한국)	Fluke Korea 의 홍보 전화/고객 설문 조사 전화, 이벤트 소개, 고객 및 구매 정보 관리를 위한 원격 시스템 호스트(한국 내)
Eloqua Corp(미국)	Eloqua(Fluke Korea 가 홍보 이메일 및 뉴스레터 발송을 위해 사용하는 시스템)의 클라우드 호스팅
Bizspring(한국)	Fluke Korea 가 홍보 이메일 및 뉴스레터 발송을 위해 사용하는 Bizspring 시스템의 원격 호스팅(한국 내)
MicroSoft Corporation(미국)	Microsoft Dynamics CRM(Fluke Korea 가 사용하는 고객 관계 관리 시스템)의 클라우드 호스팅
Neodigm, Emnet(한국)	Fluke Korea IT 시스템 운영 및 관리, 검색 엔진 관리 및 소셜 네트워크 시스템 관리
현대택배(한국)	Fluke 제품 및 홍보 경품 전달

개인정보 보유 및 파기

명시된 개인정보 사용 목적을 달성하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 그러나 관련법과 규정에 따라 개인정보를 보유해야 하는 경우 해당 법과 규정에 명시된 기간과 목적에 따라 개인정보를 보유 및 사용합니다. 개인정보의 최초 처리 및 보유 기간이 만료된 후 다른 법규 및 규정에 따라 개인정보를 보유해야 하는 경우에는 기술적으로 가능한 방법을 사용하여 다른 개인정보와 분리하여 해당 개인정보 또는 개인정보 파일을 보관 및 관리합니다.

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개인정보 처리방침 또는 본 부록에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 개인정보 보호 문제를 담당하는 Fluke 법무팀(privacypolicy@fluke.com)으로 문의하십시오. 다음 연락처를 참조하여 주식회사 한국플루크 마케팅팀에 문의할 수도 있습니다.

이름	직책	연락처
구선정	마케팅 전문가	이메일: stacey.koo@fluke.com 전화: 02-539-6311

책임자

주식회사 한국플루크의 운영 전반에 대한 책임자는 다음과 같습니다.

이름	직책	연락처
전하연	CEO	이메일: he.jeon@fluke.com 전화: 02-539-6311